반품&교환
반품 정책은 어떻게 되나요?
사용하기 전, 제품이 만족스럽지 않거나 구매를 후회하는 경우, 주문을 받은 날로부터 30일 이내에 반품을 통해 환불을 받으실 수 있습니다. 360일 이내에 품질 문제가 발생하면 무료로 교체해 드립니다.
장난감 사용 중에 품질 문제가 발생하더라도 걱정하지 마세요!! 당사의 모든 섹스 토이는 1년 이내에 품질 문제가 있을 경우 당사에 연락하시면 무료로 새 제품 또는 동일한 가격의 다른 제품으로 교체해 드립니다. 참고: 인위적인 손상에는 보증이 적용되지 않습니다!
저희가 판매하는 제품은 개인 건강식품이므로 사용한 제품이지만 품질 문제가 없는 경우 반품, 환불, 교환이 불가능합니다. 질문이 있는 경우 warranty@xinghaoya.net.
에 문의하세요.반품은 원래 결제 수단에 대한 크레딧으로 발행되어야 합니다. 이것이 불가능할 경우 매장 크레딧 형태로 반품이 이루어집니다.
반품이 이러한 요구 사항을 충족하지 않는 경우 귀하에게 연락을 드리며 해당 품목은 귀하에게 반송됩니다. 상품에 마모, 변형, 오용 또는 손상의 흔적이 있는 경우 당사는 환불을 거부할 권리가 있습니다.
기프트 카드, 콘돔, 윤활제, TPE 포켓 푸시 및 최종 판매/정리 카테고리 품목은 최종 판매이므로 반품 또는 교환할 수 없습니다.
화장품, 탈취제, 향수 또는 이와 유사한 제품 얼룩이 포함되어 반품된 품목은 귀하에게 다시 배송되며 추가 배송비가 부과됩니다.
콘돔, 윤활제 품목은 원래 포장을 뜯지 않은 상태로 반품해야 합니다. 봉인이 열려 있거나 상품에서 태그/포장이 제거된 경우 반품이 불가능합니다. 파손은 상품 수령 후 3일 이내에 신고해야 하며 그렇지 않으면 반품이 불가능합니다.
반품은 어떻게 보내야 하나요?
위 반품 정책과 온라인을 참조하여 반품이 명시된 기준을 충족하는지 확인하세요.
이 페이지의 반품 양식을 작성하고 반품하는 모든 상자에 포함하십시오. 상품을 안전하게 다시 포장하세요. 영수증 사본과 작성된 반품 양식을 동봉하십시오.
우편 배송업체를 이용하실 수 있습니다. 추적 번호를 기록해 두고 이메일(warranty@xinghaoya.net)로 주문 번호와 반품 추적 번호를 보내주십시오. 배송비는 환불되지 않습니다.
배송 및 처리 비용은 환불되지 않습니다. 반품 배송비는 손상되거나 잘못된 상품을 발송하지 않는 한 xinghaoya 공식 매장에서 상환되지 않습니다.
반품 발송처:
xinghaoya 공식 매장 반품 부서
주문 번호_________________
441 U-chuanggu Minzhi Street Longhua District Shenzhen China.
환불 및 처리 시간
귀하의 반품은 당사가 상품을 받은 날로부터 영업일 기준 2일 이내에 처리됩니다. 이 거래가 이루어지면 귀하의 계정에 등록된 주소로 이메일을 통해 알림을 받게 됩니다. 온라인 크레딧은 반품 처리 후 영업일 기준 2일 이내에 발급됩니다. 환불은 반품 처리 후 2주 이내에 이루어지며 원래 결제 수단으로 지급됩니다. 귀하의 은행 기관이 xinghaoya 공식 매장으로부터 정보를 받은 후 이 거래를 처리하고 귀하의 계정에 게시하는 데 추가 시간이 필요할 수 있습니다.
내 패키지가 거부되거나 배송되지 않으면 어떻게 되나요?
거부되거나 배달할 수 없는 패키지에는 원래 주문에 사용된 배송 방법에 따라 달라지는 반품 배송비가 부과됩니다.
주문 상품을 다시 배송하지 않기로 선택한 경우 상품 가격을 환불해 드릴 수 있지만, 원래 배송비와 운송업체의 배달 불가 요금이 환불 금액에서 공제되고 재입고 비용도 20%가 됩니다. 수수료.
